Teamleiter / Manager Lab Services (m/w/d)

Die Tätigkeitsinhalte

• Sie managen ein technologisch anspruchsvolles Netzwerklabor und die Lab-Engineers anhand der Vorgaben und Standards des Herstellers Cisco
• Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für Ihr Lab-Team
• Sie verwalten die Lab-Assets und legen proaktiv Qualitätsstandards zur Sicherstellung der SLAs fest
• Sind sind Single Point of Contact für Program-Manager, Lead-Architekten und Stakeholder des Labs
• Sie planen und überwachen technische und personelle Ressourcen zur Erreichung vereinbarter Ziele
• Sie monitoren die Auslastung der Lab-Bereiche und weisen rechtzeitig auf mögliche Engpässe hin
• Sie ermöglichen den Wissensaufbau mithilfe interner Tools, halten alle Fäden in der Hand und sind der Quarterback in der Lab-Mannschaft

Das erwartet Sie:

• Agiles und dynamisches Unternehmen mit gleichsam krisensicherem Geschäftsmodell
• Ein modernes und teamorientierten Arbeitsumfeld
• Eigenverantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten ab dem ersten Tag (inkl. freie Wahl PC, Mac, Handy)
• Offene Unternehmenskultur, in der viel Wert auf Kommunikation und Transparenz gelegt wird
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell (mobiles Arbeiten 3 Tage/ Woche möglich)
• Persönliche und fachliche Weiterbildung – u.a. in eigener Academy mit eigenem Lab

Ihre Qualifikation

• Sie bringen ein abgeschlossenes technisches Studium, eine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit
• Sie können auf eine umfassende Berufserfahrung aus dem Umfeld der Netzwerktechnik und/oder Datacenter zurückblicken und haben idealerweise auch schon mit Technologien des Herstellers Cisco gearbeitet 
• Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und zuverlässig mit einem gesunden Anteil Pragmatismus
• Komplexe technische Anforderungen verstehen Sie in der Laborumgebung zu planen und umzusetzen
• Ausgezeichnte Kommunikations- und Präsentationsskills gehören zu Ihrem Handwerkszeug
• Sie verfügen über Kenntnisse in den Bereichen Projektmanagement und IT-Automatisierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Das Unternehmen

Das Unternehmen ist ein angesehenes IT-Traditionsunternehmen, das für seine herausragende Qualität bekannt ist. Als führende Partner von Cisco, Fortinet und Synology werden hier “schlüsselfertige” Projekte jeder Größenordnung für anspruchsvolle Kunden aus diversen Branchen gestaltet und umgesetzt. Maßgeschneiderte Dienstleistungen und Managed-Services im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie runden das Portfolio ab. Als anerkannter Wissensführer im Bereich IPv6 hat unser Mandant beispielsweise ein weltweit einzigartiges Smartkit entwickelt und begleitet bei allen Aspekten der digitalen IPv6-Transformation. Dabei wird großen Wert auf die Erfüllung der stetig wachsenden Anforderungen mit erhöhtem Sicherheitsbedarf gelegt.