Teamleiter (m/w/d) Cyber-Security Services

Die Tätigkeitsinhalte

Für einen wachsenden IT-Dienstleister suchen wir Sie für die Standorte in Hamburg, Berlin, München, Frankfurt, Leipzig oder Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d) Cyber-Security Services.

Mit innovativen Services und Tools bewältigen Sie gemeinsam mit Ihrem Security-Analysten-Team die Cyber-Bedrohungen Ihrer Kunden. Ihr Fokus liegt neben Ihrer technischen Rolle auf der Führung und Weiterentwicklung Ihres Teams sowie auf der Zusammenarbeit mit den anderen Team Leads (m/w/d). Darüber hinaus treiben Sie die Produktentwicklung im Bereich Cyber-Security Services voran und unterstützen den Manager (m/w/d) Infrastructure & Security.

Das erwartet Sie:

• Sie übernehmen die Verantwortung als Führungskraft und Mentor (m/w/d) für das Team Cyber-Security Services. Dabei geben Sie regelmäßig Feedback, führen Mitarbeitergespräche und fördern aktiv die Qualifikation sowie Weiterentwicklung Ihrer Teammitglieder.

• Gemeinsam mit Ihrem Team unterstützen Sie Ihre Kunden bei der Klassifizierung, Analyse und Bewertung auftretender Anomalien in deren Netzwerken und stellen fallbasierte Handlungsempfehlungen bereit.

• Sie und Ihr Team tragen die technische Verantwortung für den Managed Service und arbeiten dabei eng mit dem Cisco TAC sowie gegebenenfalls weiteren Herstellern zusammen.

• Sie verantworten die Prozess- und Technologieentwicklung im Bereich Cyber-Security Services und begleiten die Einführung neuer Service-Produkte.

• Sie definieren Standards, stellen ein effektives Knowledge Management sicher und fördern die kontinuierliche Verbesserung.

• In enger Abstimmung mit den anderen Team Leads (m/w/d) im Bereich Services und Security gestalten Sie aktiv die Weiterentwicklung des Service-Portfolios.

• Ihr Team begleitet LifeCycle-Projekte, stellt die Kundenzufriedenheit sicher und gewährleistet die Einhaltung der vereinbarten SLAs.

• Darüber hinaus gestalten Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden aktiv, erkennen Optimierungspotenziale und entwickeln kreative Lösungsansätze.

Ihre Qualifikation

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemadministrator (m/w/d) oder einen vergleichbaren Studienabschluss.

• Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Bereich Netzwerksicherheit, idealerweise im Cisco-Umfeld.

• Wünschenswert sind einschlägige Cyber-Security-Zertifizierungen sowie ITIL-Foundation-Know-how.

• Engagement, Eigeninitiative und eine strukturierte, kunden- und zielorientierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.

• Sie sind bereit, über den technischen Bereich hinaus Verantwortung für Ihr Team zu übernehmen.

• Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten sowie sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2) runden Ihr Profil ab.

• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.

Das Unternehmen

Unser Mandant agiert für multinationale Unternehmen ebenso wie für den Mittelstand und hochkarätige Service Provider. Die 1997 gegründete Gesellschaft ist an den Standorten Hamburg, München, Stuttgart, Berlin, Köln, Leipzig, Frankfurt sowie u.a. in New York, Singapur und Manila vertreten. Das Unternehmen steht bedingungslos für Qualität, Zuverlässigkeit und überlegene Expertise. Auf der Basis echter Leidenschaft für Technik entwickelt das Unternehmen Lösungen für komplexe Projekte mit zertifizierter Qualität. In einer engagierten und kollegialen Arbeitsatmosphäre, inmitten hochkarätiger IT-Consultants, erhalten Sie die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiter zu qualifizieren und zu zertifizieren. Das Unternehmen bietet neben weitreichenden Entwicklungsmöglichkeiten eine betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien.