(Junior) Project Specialist (m/w/d)

Die Tätigkeitsinhalte

Als Project Specialist sind Sie verantwortlich für die erfolgreiche Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten über deren gesamten Lebenszyklus hinweg. Sie agieren als zentrale Ansprechperson für Kund*innen und interne Stakeholder und tragen maßgeblich dazu bei, dass unsere Serviceangebote effektiv realisiert und die Kundenerwartungen übertroffen werden.

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Steuerung der Servicebereitstellung über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg

• Programmübergreifende Planung sowie Leitung der Umsetzung komplexer, voneinander abhängiger Projekte

• Analyse und Übersetzung von Kundenanforderungen in passgenaue Lösungen für geschäftliche Herausforderungen

• Erstellung von Implementierungs-Roadmaps, Identifikation potenzieller Risiken und Entwicklung geeigneter Maßnahmen zur Risikominderung

• Steuerung von Eskalationen und enge Zusammenarbeit mit Customer Success Executives sowie weiteren internen Fachbereichen

• Unterstützung der Implementierungsteams in der Planungs- und Designphase von Lösungen

• Sicherstellung einer erfolgreichen Projektumsetzung und Pflege strategisch wichtiger Kundenbeziehungen

• Monitoring und Reporting des Geschäftsnutzens gegenüber zentralen Kunden-Stakeholdern

• Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Transformation von Betriebsmodellen

• Erstellung und Pflege projektrelevanter Dokumentationen (z. B. Testpläne, Abnahmetests, Change Requests, Abschlussberichte, Wissensübergaben)

• Gewährleistung der strategischen und geschäftlichen Zielausrichtung innerhalb des Projektteams

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT, Projektmanagement oder Ausbildung zB als IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker 

• Erste Erfahrung im Projekt- oder Programmmanagement im IT-Umfeld, idealerweise Erfahrungen mit Technologien des Herstellers Cisco

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

• Hohe Kommunikations- und Koordinationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern

• Erfahrung in agilen Projektmethoden und interdisziplinärer Teamarbeit

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Arbeiten in einem internationalen, innovationsgetriebenen Umfeld

• Gestaltungsspielraum und Verantwortung in anspruchsvollen Kundenprojekten

• Flexible Arbeitsmodelle und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten

• Ein starkes Team mit offener und kollaborativer Unternehmenskultur

Das Unternehmen

Das Unternehmen ist ein angesehenes IT-Traditionsunternehmen, das für seine herausragende Qualität bekannt ist. Als führende Partner von Cisco, Fortinet und Synology werden hier “schlüsselfertige” Projekte jeder Größenordnung für anspruchsvolle Kunden aus diversen Branchen gestaltet und umgesetzt. Maßgeschneiderte Dienstleistungen und Managed-Services im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie runden das Portfolio ab. Als anerkannter Wissensführer im Bereich IPv6 hat unser Mandant beispielsweise ein weltweit einzigartiges Smartkit entwickelt und begleitet bei allen Aspekten der digitalen IPv6-Transformation. Dabei wird großen Wert auf die Erfüllung der stetig wachsenden Anforderungen mit erhöhtem Sicherheitsbedarf gelegt.