(Senior) Projekt Manager (m/w/d)

Die Tätigkeitsinhalte

Als Senior Project Manager übernehmen Sie die Leitung komplexer Kundenprojekte im Bereich Customer Experience über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg. Sie steuern strategische und operative Projektinitiativen, stellen Qualität, Budgettreue und Kundenzufriedenheit sicher und tragen maßgeblich zur erfolgreichen Umsetzung von Cisco-Lösungen bei. Dabei verbinden Sie technisches Verständnis mit exzellentem Stakeholder-Management und unternehmerischem Denken.

Ihre Aufgaben

• End-to-End-Verantwortung für die erfolgreiche Projektabwicklung – von der Planung bis zum Abschluss

• Sicherstellung von Qualität, Zeit- und Budgetvorgaben sowie höchster Kundenzufriedenheit

• Erstellung und Steuerung von Zeit- und Ressourcenplänen sowie Leitung interdisziplinärer Projektteams

• Implementierung von Governance-Strukturen und Stakeholder-Management-Strategien

• Ausrichtung der Projektziele an der Unternehmensstrategie und den Geschäftszielen der Kunden

• Monitoring von Projektkennzahlen, Budgetsteuerung und Sicherstellung der Profitabilität

• Identifikation von Risiken und Entwicklung geeigneter Risikomanagementmaßnahmen

• Führung und Unterstützung bei Vertragsänderungsprozessen (Change Management)

• Steuerung von Partnern und Drittanbietern, inklusive kaufmännischer Verantwortung

• Enge Zusammenarbeit mit Solution Architects und Consulting Engineers zur Entwicklung kundenspezifischer Lösungen

• Unterstützung von Presales-Aktivitäten, Erstellung von Statements of Work (SoW) und Positionierung des Cisco-Mehrwerts

• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Schlüsselkunden und internen CX-Stakeholdern

• Führung und Mentoring von Nachwuchskräften sowie Weiterentwicklung der Projektmanagementkompetenzen im Team

Ihre Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement komplexer IT- oder Transformationsprojekte, idealerweise Erfahrungen mit Technologien des Herstellers Cisco

• Zertifizierung im Projektmanagement (z. B. PMP, PRINCE2, IPMA)

• Fundierte Kenntnisse in Governance-, Risiko- und Stakeholdermanagement

• Stark ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten

• Erfahrung in der Steuerung von Partnern und Drittanbietern

• Analytische, lösungsorientierte und unternehmerische Denkweise

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Eine Schlüsselrolle in einem internationalen Technologiekonzern

• Verantwortung für strategisch wichtige Kundenprojekte mit globaler Relevanz

• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zu hochkarätigen Weiterbildungsprogrammen

• Flexibles, hybrides Arbeitsumfeld und moderne Unternehmenskultur

• Ein offenes, diverses und innovationsgetriebenes Team

Das Unternehmen

Das Unternehmen ist ein angesehenes IT-Traditionsunternehmen, das für seine herausragende Qualität bekannt ist. Als führende Partner von Cisco, Fortinet und Synology werden hier “schlüsselfertige” Projekte jeder Größenordnung für anspruchsvolle Kunden aus diversen Branchen gestaltet und umgesetzt. Maßgeschneiderte Dienstleistungen und Managed-Services im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie runden das Portfolio ab. Als anerkannter Wissensführer im Bereich IPv6 hat unser Mandant beispielsweise ein weltweit einzigartiges Smartkit entwickelt und begleitet bei allen Aspekten der digitalen IPv6-Transformation. Dabei wird großen Wert auf die Erfüllung der stetig wachsenden Anforderungen mit erhöhtem Sicherheitsbedarf gelegt.